湖北日报讯（记者王哲、通讯员王欣）27日，武汉市供电公司宣布，在该市推行网格化服务，年内每个社区将配备一个用电“管家”。昨日上午，沌阳街滨湖社区，居民陈玉兰家里电表空气开关突然跳闸，她马上拨打供电网格员欧阳俊的电话。5分钟后装表接线工高少刚赶到现场，发现是线路点接触不良漏电，导致空气开关跳闸，高少刚迅速更换了空气开关。3月起，该社区推行用电网格化服务，欧阳俊作为网格管理员，他的个人信息出现在每栋楼门口。成为该社区每个居民的用电“管家”。欧阳俊介绍，该社区有3217户居民，以前居民出现用电故障，要先拨打95598，后，再由调度中心分配，往往维修工赶到已经是半个小时后的事了。现在居民直接拨打他的电话，平均上门时间不超过10分钟。武汉供电公司表示，网格化服务将向全市推广，5月底完成30%社区，到11月底所有社区都要配备用电“管家”。